HARMONOGRAM
I. Część merytoryczno-praktyczna
1. Rozpoznawanie pierwszych symptomów sytuacji niebezpiecznej.
- czytanie zachowania
- obserwacja otoczenia
2. Prawidłowa komunikacja jako podstawa w sytuacjach zagrożenia
- zasady komunikacji
- aktywne słuchanie
3. Psychologię zagrożenia bezpieczeństwa
- postawy ofiary i agresora,
- zachowania wskazane i zachowania zabronione.
4. Postępowanie z agresywnym klientem
- klient zdenerwowany, czy agresywny
- typy zachowań klientów
5. Postępowanie w sytuacjach zagrożenia życia
- w siedzibie sądu
- w miejscu zamieszkania klienta
6. Procedury postępowania z napastnikiem nieuzbrojonym i uzbrojonym.
7. Praktyczne szkolenie z obchodzenia się z dozwolonymi środkami samoobrony. (gaz pieprzowy, paralizator, pałka teleskopowa, broń hukowa)
II. Samoobrona – zajęcia praktyczne z instruktorem*
* punkt dodatkowy, rozszerzający wiedzę z części I; możliwość realizacji skróconej wersji tego samego dnia co część I, lub rozszerzonej dnia następnego.
Pliki do pobrania: